Disdukcapil Kutim Beri Fasilitas Bermain Untuk Anak dan Ruang Laktasi

Infokaltim.com, Sangatta – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kutai Timur terus menunjukkan komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Tidak hanya fokus pada penyederhanaan prosedur administrasi, Disdukcapil kini memperkuat sisi kenyamanan masyarakat yang datang mengurus dokumen kependudukan.

Salah satu inovasi yang mencuri perhatian adalah hadirnya dua fasilitas ramah anak, yang disiapkan di area dalam dan luar kantor. Fasilitas ini menjadi pembeda Disdukcapil Kutim dibanding kantor pelayanan lainnya di daerah.

Seorang pengunjung yang melihat kedua area bermain tersebut sempat mempertanyakan fungsinya. Kepala Disdukcapil Kutim, Jumeah, membenarkan bahwa fasilitas itu memang ditujukan untuk masyarakat yang datang membawa anak.

“Di luar ada, di dalam juga ada. Itu kami sediakan supaya masyarakat yang membawa anak bisa merasa nyaman. Kalau anaknya ingin bermain dan agak kotor-kotor, lebih baik bermain di luar saja,” ungkapnya.

Menurut Jumeah, penyediaan fasilitas ramah anak ini jarang ditemukan di kantor pelayanan pemerintahan. Karena itu, Disdukcapil Kutim berupaya memberikan standar berbeda sebagai bentuk pelayanan humanis.

“Tidak banyak kantor yang menyediakan fasilitas seperti ini, hanya di Disdukcapil Kutim,” ujarnya bangga.

Disdukcapil Kutim juga menambah ruang laktasi untuk ibu menyusui serta sudut baca kecil berisi buku-buku edukatif. Semua fasilitas ini melengkapi konsep pelayanan inklusif yang tengah dibangun.

“Area bermain dan ruang laktasi adalah bagian dari konsep ramah anak. Ibu-ibu yang mengurus berkas bisa tetap mengawasi anaknya,” jelas Jumeah.

Ia menegaskan bahwa seluruh upaya ini bertujuan menghadirkan pengalaman pelayanan yang nyaman, aman, dan ramah keluarga.

Dengan berbagai fasilitas pendukung tersebut, Disdukcapil Kutim menegaskan posisinya sebagai salah satu instansi pelayanan publik paling responsif terhadap kebutuhan masyarakat. (ADV)