Dukcapil Kutim Ada Drinking Fountain Canggih, Wujud Pelayanan Publik yang Lebih Manusiawi

Infokaltim.com, Sangatta – Di tengah upaya meningkatkan kualitas layanan administrasi, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kutai Timur menghadirkan inovasi sederhana namun berdampak besar: anjungan air minum gratis berteknologi sensor. Fasilitas yang akrab disebut Drinking Fountain ini menjadi penanda bahwa pelayanan publik kini semakin mengutamakan kenyamanan masyarakat.

Fasilitas tersebut hadir berkat kerja sama Dukcapil dengan Perumdam Tirta Tuah Benua. Tujuannya jelas—memberi ruang yang lebih ramah bagi warga yang sering mengantre untuk mengurus dokumen penting.

“Airnya bisa langsung diminum atau diisi ke botol pribadi,” ujar Kepala Dukcapil Kutim. Namun ia menilai masih banyak warga yang belum memahami cara penggunaan alat tersebut, sehingga edukasi kecil-kecilan terus dilakukan di lokasi pelayanan.

Menariknya, kehadiran fasilitas ini bukan sekadar inovasi instansi, tetapi merupakan ide yang sejak lama diinginkan Bupati Kutim Ardiansyah Sulaiman. Direktur Utama Perumdam Tirta Tuah Benua, Suparjan, menuturkan bahwa permintaan Bupati untuk menyediakan air minum sehat dan higienis di kantor layanan publik akhirnya dapat diwujudkan.

“Mesin ini sudah memakai standar internasional, jadi sangat higienis. Bahkan tidak perlu menekan tombol, cukup letakkan gelas dan sensor akan bekerja otomatis,” jelas Suparjan.

Teknologi berbasis sensor ini menjadikan pelayanan lebih modern dan cepat. Tanpa kontak langsung, risiko penyebaran kuman juga dapat ditekan—sebuah langkah kecil namun penting dalam pelayanan publik masa kini.

Melalui fasilitas ini, pemerintah berharap kenyamanan warga dapat meningkat saat mengurus dokumen kependudukan, sekaligus mendorong kesadaran hidup sehat melalui konsumsi air bersih.

Di era pelayanan yang menuntut efisiensi dan keramahan, kehadiran Drinking Fountain di Dukcapil Kutim menjadi bukti bahwa inovasi tidak selalu harus besar—cukup tepat sasaran dan bermanfaat langsung bagi masyarakat. (ADV)