Di Era Digital, Disdukcapil Kutim Pastikan Urus Dokumen Tanpa Calo dan Tanpa Biaya

SANGATTA – Seluruh pengurusan dokumen resmi di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kutim tidak memerlukan calo. Dengan hadirnya layanan digital dan pemerataan layanan hingga kecamatan, pemerintah ingin memastikan warga mendapatkan pelayanan yang mudah sekaligus bebas pungutan liar.

Kepala Bidang Pelayanan Pendaftaran Kependudukan Disdukcapil Kutim, M Syarif, menyampaikan bahwa Kutim termasuk daerah dengan tingkat perpindahan penduduk tinggi. Jumlah pendatang yang masuk jauh lebih besar dibanding penduduk yang keluar, sehingga permintaan terhadap layanan Adminduk meningkat kuat. “Pendatang ini salah satu kontribusi penyumbang jumlah penduduk kita yang signifikan,” jelas Syarif.

Untuk itu, Disdukcapil Kutim mengembangkan dua jalur utama pelayanan. Pertama, pendekatan layanan langsung melalui kecamatan dan desa, sehingga warga tidak perlu menempuh perjalanan jauh ke Sangatta. Kedua, layanan digital berbasis website yang dapat digunakan untuk mengurus KTP, KK, akta kelahiran, akta kematian, hingga layanan pindah datang.

Melalui kemudahan tersebut, Syarif meminta masyarakat tidak lagi bergantung pada jasa pihak ketiga yang justru memunculkan potensi pungli. Ia mengingatkan seluruh layanan Adminduk adalah gratis.

”Dengan kemudahan yang kita buat, masyarakat bisa memanfaatkan sehingga pelayanan itu mudah dan menguntungkan. Karena efisien secara waktu, biaya, maupun tenaga untuk keperluan pengurusan dokumen kependudukan,” jelas Syarif.

Di sisi lain, upaya pembersihan praktik pungli terus diperkuat melalui koordinasi dengan Satgas Saber Pungli Polres Kutim yang rutin melakukan sosialisasi dan pengawasan. Disdukcapil Kutim berharap masyarakat semakin sadar bahwa kemudahan layanan digital kini memberikan ruang untuk mengurus dokumen secara mandiri, aman, dan tanpa biaya tambahan. (ADV/ProkopimKutim/IK)